自2014年5月ISO/DIS 9001國際標準草案公布并征求意見以來，修訂版標準草案與2000版標準的顯著變化引發(fā)了諸多討論。本文總結(jié)的是2014版ISO/DIS 9001國際標準草案將帶來的15個值得重視的變化或發(fā)展點。

     一、定期評審

    ISO 9001標準最早發(fā)布于1987年。一直以來，國際標準化組織要求對管理體系標準進行定期評價，即要求成員機構(gòu)（國家委員會）每5年對標準的適應(yīng)性進行檢查。

     這種評價結(jié)束后給出的結(jié)論一般有不需修訂繼續(xù)有效、需要修訂或撤銷3種情形。保證這些標準的與時俱進是非常必要的，對于ISO 9001這樣的標準，這一點尤其重要。目前該標準的注冊用戶已超過一百萬，因此，在標準內(nèi)容的改進上，對國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢以及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的關(guān)注更是至關(guān)重要的。

    以“電子信息交換”為例，1987年，ISO 9001標準問世之初，計算機尚在襁褓之中。如今，人們對個人電腦無比依賴，計算機在數(shù)據(jù)管理和記錄中的使用無處不在，電腦成為當代社會不可或缺之物。直到2015版ISO 9001標準及其規(guī)范性參考標準ISO 9000（2015版）標準發(fā)布之前，人們總習慣地把文件和記錄理解成看得見摸得著的“白紙黑字”。

    修訂后的ISO 9001標準，使用的一個總括性的詞組“成文信息的控制”（control of documented information），涉及各種不同格式（語言、軟件版本、圖像和介質(zhì)、紙型或電子版）。舊版標準中“文件”和“記錄”的不同用意和相關(guān)條款將不復存在。