國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)認(rèn)為:認(rèn)證已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)和即使在危機(jī)時期也能夠保持組織的競爭力的必不可少的工具。這也可能是組織在危機(jī)期間尋找支持實現(xiàn)他們的目標(biāo)的管理體系認(rèn)證的原因。特別是ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在已被穩(wěn)固地確立為在全球范圍內(nèi)實施的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),使人確信組織有能力滿足質(zhì)量要求和在供方與顧客的關(guān)系中提高顧客滿意度。
據(jù)ISO統(tǒng)計,截至2008年12月底,在176個國家和經(jīng)濟(jì)體中已發(fā)出 ISO 9001(包括2000 版和2008版)認(rèn)證證書至少 982 832