服務認證是《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定的我國“三類認證”中的一種。服務認證是基于顧客感知、關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度。對提升服務供給質量和水平,完善服務市場監(jiān)管治理體系,增強中國服務國際競爭力,解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用
服務認證證書最長三年有效,每年需進行年審,三年需要換證,根據(jù)監(jiān)督審核結果,可以保持,暫?;虺蜂N認證證書的注冊。
逾期不年審或換證,證書將會被暫停,面臨過期和失效。無法正常使用。