質(zhì)量管理怪象一
自欺欺人:空有質(zhì)量手冊不知為何物
1、主要需要的質(zhì)量文件基本具備,并已經(jīng)寫在記錄紙上或者掛在墻上??此拼髲埰旃模瑓s未實實在在,比較少人過問運轉(zhuǎn)情況,也未有總結(jié)實施效果。有的領(lǐng)導(dǎo)雖然在質(zhì)量手冊上簽了批準(zhǔn)令,卻不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。
2、有的企業(yè)好不容易拼湊出一本質(zhì)量手冊,只為應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)視察。事后便置之不理。
3、舊調(diào)重彈。少數(shù)企業(yè)用過去實際也未認(rèn)真執(zhí)行的質(zhì)量管理框架,貼上已貫ISO9000質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽便大功告成。
4、有些企業(yè)請外單位專家代筆或襲用同行業(yè)企業(yè)的質(zhì)量文件套在自己的管理中,既未與本廠實際結(jié)合,又未很好消化,還打著先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)。
解決方法: