質(zhì)量管理是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，就如同銷售、市場、人力資源等等一樣，可能不是每個(gè)公司都會(huì)有一個(gè)質(zhì)量管理部門，但一旦公司做到一定規(guī)模，那么無論公司是制造行業(yè)還是服務(wù)行業(yè)，都需要有一個(gè)質(zhì)量管理部門來協(xié)調(diào)工作，比如體系認(rèn)證、比如項(xiàng)目質(zhì)量跟進(jìn)等。但比較尷尬的是，質(zhì)量管理是一個(gè)不太容易推進(jìn)的工作，甚至從事質(zhì)量管理的人員也變得不那么受歡迎。
在知乎看到一位質(zhì)量前輩關(guān)于質(zhì)量管理以及質(zhì)量管理工具的評(píng)論，可能會(huì)對(duì)從事質(zhì)量管理的質(zhì)量人答疑解惑，以下為整理編輯。
有一個(gè)普遍的印象，就是在企業(yè)從事質(zhì)量管理的人總是希望獲得領(lǐng)導(dǎo)重視，其實(shí)這種愿望背后隱藏著難以推進(jìn)質(zhì)量管理工作、不獲其他部門配合的窘迫感，期望求得尚方寶劍增強(qiáng)自己的權(quán)威。當(dāng)我們遇到挫敗時(shí)，有沒有站在企業(yè)擁有者的層面認(rèn)真思考過，質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值是什么，從其他部門的角度看能為相關(guān)部門帶來什么價(jià)值？
或者我們先換個(gè)角度，看看從事質(zhì)量管理的人有哪些優(yōu)勢：
優(yōu)勢一，對(duì)公司架構(gòu)和流程的全面了解
