“我與航星認(rèn)證”主題系列征文
記一次難忘的審核經(jīng)歷
金幫琳
傳遞信任，提供誠(chéng)信認(rèn)證是審核員執(zhí)業(yè)的前提與根基。人的一生，總是在尋找一種平衡，正直的人，永遠(yuǎn)會(huì)得到正直；善良的人，最后也是用善良來(lái)結(jié)束。曾記不清是哪位名人說(shuō)過(guò)：“只要你是個(gè)正直的人，不管你從事什么行業(yè)，你都是好樣的。”在我從事的認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)工作領(lǐng)域里，始終恪守著這一理念。在我的認(rèn)證認(rèn)可工作與研究之路上，它宛如夜空中最亮的星，每當(dāng)我迷失在黑夜里，總會(huì)指引、照亮我前行的方向。
從某種意義上來(lái)看，世間一切，都是遇見(jiàn)。
2016年6月，因?yàn)楸本┐箨懞叫琴|(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司安排的一次質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)審核，遇見(jiàn)了我一直向往的國(guó)內(nèi)外知名世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)電力建設(shè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)電建集團(tuán)）。就是這一次遇見(jiàn)與審核，給我留下了許多珍貴烙印與難忘回憶。這也再一次驗(yàn)證了我的一位認(rèn)證前輩的人生感悟：“生命與工作，并不是你活了多少日子，而是你記住了多少日子，要使你過(guò)的認(rèn)證審核每一天，都值得回憶。”其實(shí)，當(dāng)一個(gè)人真的要離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，是什么也帶不走的，唯一能帶走的就是心底里存下來(lái)的那些記憶。
接到航星認(rèn)證審核委任，審核計(jì)劃安排時(shí)間是2016年6月18日上午至19日上午，由強(qiáng)克冰擔(dān)任審核組長(zhǎng)和我擔(dān)任組員的2人小組，前去中國(guó)電建集團(tuán)港航建設(shè)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行為期1.5天的現(xiàn)場(chǎng)審核。臨行之前，我的內(nèi)心是復(fù)雜的。因?yàn)槲沂羌媛殞徍藛T，所在單位設(shè)計(jì)任務(wù)繁忙，請(qǐng)假對(duì)于我來(lái)說(shuō)是件難事。當(dāng)時(shí)，是否參加這次審核一直猶豫不決。思前想后，最終我還是決定參加。面對(duì)航星資深審核組長(zhǎng)以及國(guó)內(nèi)外知名世界500強(qiáng)企業(yè)，這是難得的機(jī)會(huì)。因我始終確信，高素質(zhì)人才聚集的環(huán)境，會(huì)不斷提升個(gè)人品質(zhì)。我很慶幸當(dāng)時(shí)自己的選擇，收獲頗多。
記得我們是2016年6月17日下午提前到達(dá)公司工程項(xiàng)目部的。此次審核的在建工程項(xiàng)目是《威海市雙島灣海岸帶修復(fù)整治工程施工五標(biāo)段》，工程地點(diǎn)位于山東省威海市雙島灣，項(xiàng)目的建設(shè)單位是威海市雙島灣開(kāi)發(fā)投資有限公司。
2016年6月18日上午，我和審核組長(zhǎng)前往施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，由公司質(zhì)量主管李向紅帶隊(duì)，在建工程項(xiàng)目經(jīng)理潘正銀隨同，并在陪同人員的帶領(lǐng)下對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了巡查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)溝通與查看，威海市雙島灣海岸帶修復(fù)整治工程位于雙島灣東側(cè)海岸北部，北端起點(diǎn)位于煙墩山西側(cè)，南端終點(diǎn)為一標(biāo)段起點(diǎn)，岸線軸線總長(zhǎng)為1500m。岸線分為直立段、斜坡段和臨時(shí)護(hù)岸段三部分。直立段中設(shè)有下海臺(tái)階，斜坡段中設(shè)有觀海平臺(tái)和下海臺(tái)階，臨時(shí)護(hù)岸為拋石斜坡結(jié)構(gòu)。在建工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)正在施工作業(yè)人員共有17人，其中5人正在進(jìn)行碎石樁施工，我詢問(wèn)了作業(yè)人員碎石樁的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、打樁深度、管徑大小、回填要求等專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。施工作業(yè)人員基本清楚，檢查時(shí)海水處在高潮水位，其它施工項(xiàng)目暫時(shí)無(wú)法施工。施工作業(yè)人員均佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，施工作業(yè)環(huán)境安全有序，施工建筑材料擺放整齊，施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)齊全、標(biāo)牌保持完整，采取適當(dāng)圍欄作為防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)控制基本符合要求。
審核組施工現(xiàn)場(chǎng)巡查結(jié)束后，我和審核組長(zhǎng)返回項(xiàng)目部辦公樓，繼續(xù)審核項(xiàng)目施工過(guò)程控制資料。在建工程項(xiàng)目施工進(jìn)度已完成合同總額的31.10%，其中：碎石回填、圍檔、模板制作完成100%，塊石回填完成81.93%，強(qiáng)夯完成59.28%，碎石樁完成8.8%，方塊制作完成3.29%，土工布完成14.65%，土工格柵完成7.61%，護(hù)底塊石完成12.27%，護(hù)面塊石完成2.22%等等。從這一組小數(shù)點(diǎn)保留2位的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，足以證明中國(guó)電建集團(tuán)的技術(shù)實(shí)力與管理水平。這是我從事20余年管理體系審核，見(jiàn)到為數(shù)不多的優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)在令我佩服。
轉(zhuǎn)眼之間，1.5天的現(xiàn)場(chǎng)審核就要結(jié)束。項(xiàng)目部提供的一系列標(biāo)準(zhǔn)化的施工資料，讓審核組無(wú)可挑剔。審核之前，審核組長(zhǎng)就對(duì)我提出要求，一定要給企業(yè)提出一些意見(jiàn)或建議，這是客戶對(duì)審核組的基本要求。面對(duì)國(guó)內(nèi)外知名世界500強(qiáng)企業(yè)的精細(xì)化管理，這確實(shí)給我出了一個(gè)不大不小的難題，頓感審核壓力巨大。就在審核即將結(jié)束之時(shí)，我偶然發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目部使用的《防波堤設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》(JTS 154-1-2011)規(guī)范，無(wú)受控標(biāo)識(shí)，并且未受控；還有在建項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)施工方案還需進(jìn)一步優(yōu)化的問(wèn)題。我如獲珍寶，做了一個(gè)深呼吸，緊張的神經(jīng)略有放松，并認(rèn)真記錄好審核發(fā)現(xiàn)。
在審核末次會(huì)議上，審核組與該公司質(zhì)量主管以及項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行了充分溝通，幫助企業(yè)識(shí)別出管理過(guò)程中極易忽視的問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)對(duì)施工過(guò)程的管控形成自覺(jué)的行為。“航星認(rèn)證”再一次獲得了受審核方的認(rèn)可。此次審核就這樣順利結(jié)束了。
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)審核，使我更加認(rèn)識(shí)到：“有些東西你認(rèn)定為能做的東西，要堅(jiān)持，而堅(jiān)持下去，就會(huì)能達(dá)到自己預(yù)期的目的。”在完成現(xiàn)場(chǎng)審核之后的日子里，中國(guó)電建集團(tuán)港航建設(shè)有限公司質(zhì)量主管李向紅，多次電話與我溝通審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目部整改是否到位、是否有效？反復(fù)征求我對(duì)公司今后持續(xù)改進(jìn)的建議。這種溝通在現(xiàn)場(chǎng)審核之后持續(xù)了近2個(gè)月。這就是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的態(tài)度。通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)審核，也迫使我急需多讀書(shū)、多研究，擴(kuò)寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，不斷提升自己專(zhuān)業(yè)審核的能力。同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我對(duì)認(rèn)證認(rèn)可的信心。
簡(jiǎn)單而有目標(biāo)的工作是快樂(lè)的，能如愿以償?shù)刈鲎约合蛲氖虑?，再加上勞有所獲，我已非常滿足。
有人說(shuō)，我們這個(gè)時(shí)代不缺機(jī)會(huì)，所以也勢(shì)必會(huì)讓每個(gè)人面臨很多的選擇，那么，是遵從自己的內(nèi)心，還是隨波逐流；是直面挑戰(zhàn)還是落荒而逃；是選擇喧囂一時(shí)的功利，還是恒久平靜的善良；無(wú)論如何，希望每一個(gè)人，都能做出一個(gè)在日后回想不讓自己后悔的選擇。我是2001年取得國(guó)家注冊(cè)審核員資格，曾在水利部水利規(guī)劃設(shè)計(jì)總院一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)注冊(cè)并開(kāi)始從事認(rèn)證工作，2007年轉(zhuǎn)入HXQC，至今從事認(rèn)證認(rèn)可工作20年。我很慶幸我選擇了航星認(rèn)證，我很珍惜航星認(rèn)證這個(gè)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我接觸到了中國(guó)電建集團(tuán)這樣諸多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)；同時(shí)，我也向航星前輩們學(xué)到了很多終身受益的東西。事實(shí)上，如果沒(méi)有航星認(rèn)證這個(gè)平臺(tái)，許多審核員便失去了可以支撐的根基。我們有責(zé)任、更有義務(wù)維護(hù)好這個(gè)平臺(tái)，這是我這次難忘審核經(jīng)歷中最深刻的感悟！
