2020年的新春,新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐,全國各大城市處于戒嚴(yán)狀態(tài)。北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司(簡稱:HXQC)保護(hù)好自己和配合好防疫的前提下,竭盡所能為員工、客戶、乃至社會(huì)提供服務(wù),投入到這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中。
1、第一時(shí)間部署應(yīng)急工作
自2019年12月30日,武漢市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處發(fā)布《關(guān)于做好不明原因肺炎救治工作的緊急通知》后,HXQC密切關(guān)注此事,并于2020年1月19日成立了新型肺炎防控工作組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)全公司的疫情監(jiān)測防控工作和疫情防控期間的認(rèn)證工作。
自1月27日起,立即開展各部門、審核員微信匯報(bào)制度,要求建立日報(bào)機(jī)制,每天向公司匯報(bào)其自身健康動(dòng)態(tài),做到每日匯總,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào),由公司戰(zhàn)略保障部持續(xù)跟蹤,構(gòu)筑防疫的嚴(yán)密防線。
1月27日制定了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間保證認(rèn)證有效性方案》,HXQC新型肺炎防控指揮部了解并分析認(rèn)證項(xiàng)目必須在疫情期間實(shí)施現(xiàn)場審核的背景、理由,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,制定相應(yīng)的審核方案,持續(xù)跟蹤認(rèn)證審核實(shí)施情況;并同時(shí)成立遠(yuǎn)程審核技術(shù)研討小組,致力于疫情階段遠(yuǎn)程審核工作的研討、推進(jìn)。
2、拓寬宣傳渠道,關(guān)注引導(dǎo)
HXQC要求所有員工們不造謠、不信謠、不傳謠,發(fā)揮正能量,積極從官方網(wǎng)站和權(quán)威渠道學(xué)習(xí)了解防控知識,抵制謠言。除此之外,公司積極發(fā)布針對疫情的防控知識,并在公司官方自媒體平臺及時(shí)對外發(fā)布,引導(dǎo)員工、獲證客戶居家防控與個(gè)人防控,減少聚會(huì)聚集。各部門領(lǐng)導(dǎo)每日查看微信工作群,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),分享防疫最新知識,保證員工心理健康;對獲知到的認(rèn)證客戶需求,盡可能的協(xié)調(diào)各方資源給予支援。
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3、樹立大局意識,為認(rèn)證客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
疫情爆發(fā)后,HXQC積極響應(yīng)國家各級政府部門的要求,對工作做出相應(yīng)調(diào)整。根據(jù)疫情防治要求,HXQC采用值班辦公和遠(yuǎn)程辦公兩種形式,最大的保障疫情防控階段對認(rèn)證客戶服務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性,用實(shí)際行動(dòng)來貫徹“公正、友愛、責(zé)任”的價(jià)值觀。
病毒防范與工作兩不誤, HXQC在積極響應(yīng)疫情防控的同時(shí)開展工作,把疫情防控、員工生命健康安全與服務(wù)客戶的保障相結(jié)合,積極爭取,力爭做到復(fù)工防疫兩不誤。而每一位堅(jiān)守崗位的員工,也都讓自己的社會(huì)責(zé)任心熠熠發(fā)光。
中華兒女,英雄人民,我們相信,在全體人民的共同努力下,一定可以打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。