為貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》的決策部署,依據(jù)《國家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級(jí)版的實(shí)施意見》,貫徹上級(jí)指示要求,提高公司獲證客戶質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理水平,為HXQC新老客戶創(chuàng)造有效溝通平臺(tái);HXQC天津分公司在2017年12月16日在河北省保定市組織了GB/T 19001 - 2016 idt ISO9001:2015升級(jí)版培訓(xùn)班。 本次培訓(xùn)的主旨在于強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客的要求同時(shí)贏得其信任,提高顧客的滿意度。要突出各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)引領(lǐng)作用,建立統(tǒng)一目標(biāo)和方向,創(chuàng)造全員參與的條件,開發(fā)和提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。增強(qiáng)整個(gè)公司的協(xié)作能力。培訓(xùn)中具體講解了新版標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容,圍繞著新版標(biāo)注的核心問題深入講解。使企業(yè)在應(yīng)對(duì)外部條件不斷變化時(shí),能將現(xiàn)有知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理實(shí)施中;將質(zhì)量管理升級(jí)化。 通過此次質(zhì)量管理體系升級(jí)培訓(xùn),幫助客戶了解對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理的理解與實(shí)施,保證企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的換證工作順利完成。無形中樹立“大陸航星”的品牌形象,加深與客戶之間溝通和交流。為日后的深化合作奠定了良好的基礎(chǔ)。(天津分公司撰稿)