關(guān)鍵詞：新服務(wù)項目 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 開發(fā) 競爭優(yōu)勢
一 問題的提出
目前，在我國有100
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認(rèn)證機(jī)構(gòu)新服務(wù)開發(fā)原則與模式的探討
摘要：認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為一類服務(wù)組織，需要不斷根據(jù)顧客的要求，開發(fā)新的服務(wù)項目，以滿足不斷變化的顧客要求，增加自身的競爭優(yōu)勢。本文在前人對新服務(wù)開發(fā)研究的基礎(chǔ)上，比較系統(tǒng)地闡述了認(rèn)證機(jī)構(gòu)在新服務(wù)項目開發(fā)過程中需要遵循的原則，探討了基本的開發(fā)策略和常用的開發(fā)模式。
